Klantenservice Goldmine Juwelier & Goldmine Investment | Goedkoopste Juwelier
Menu
EUR
Al meer dan 24 jaar de Goedkoopste Juwelier van Nederland

Klantenservice

Vind snel en eenvoudig je antwoord op onze klantenservice pagina.
0165567798

Klantenservice

Heeft u een vraag over sieraden, goudbaren, uw bestelling of onze service? Wij helpen u graag! Bel, WhatsApp of mail ons, of kom gezellig langs in een van onze winkels.

Onze vestigingen

  Roosendaal Rotterdam
Adres Roselaar 1A
4701 BA Roosendaal
Nieuwe Binnenweg 444B
3023 EX Rotterdam
Telefoon 0165 - 567 798 06 - 38 27 93 03
WhatsApp 06 - 38 64 46 04 06 - 38 27 93 03


Openingstijden

Dag Roosendaal Rotterdam
Maandag 11:00 - 17:30 11:00 - 17:30
Dinsdag 10:00 - 17:30 10:00 - 17:30
Woensdag 10:00 - 17:30 10:00 - 17:30
Donderdag 10:00 - 17:30 10:00 - 17:30
Vrijdag 10:00 - 20:00 (koopavond) 10:00 - 17:30
Zaterdag 10:00 - 17:00 10:00 - 17:00
Zondag 12:00 - 17:00 12:00 - 17:00


Online contact

Website: www.goedkoopstejuwelier.nl
E-mail: [email protected]

Bedrijfsgegevens

Goedkoopste Juwelier van Nederland is onderdeel van Goldmine Juwelier B.V.
KvK-nummer: 86946749
Btw-identificatienummer: NL864155219B01

Neem contact op

Contactgegevens

0165567798
0638644604
Goldmine | Goedkoopste Juwelier van NL Roselaar 1A
4701 BA Roosendaal
the Netherlands

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen
Bestellen en betalen
  • Hoe kan ik betalen? → Bij ons betaalt u veilig met Wero (voorheen iDEAL), Bancontact, Maestro, Klarna (achteraf betalen), Belfius of via bankoverschrijving. In onze winkels kunt u ook pinnen of contant betalen.
  • Is betalen bij jullie veilig? → Ja, alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding. Wij registreren alleen uw betaalmethode en slaan nooit betaalgegevens op.
  • Kan ik achteraf betalen? → Ja, met Klarna ontvangt u eerst uw sieraden en betaalt u daarna.
  • Waarom zijn jullie prijzen zo scherp? → Wij verkopen sinds 2003 voor groothandelsprijzen, zonder de gebruikelijke juweliersmarge, en hanteren dagelijkse goudkoersprijzen.
Verzending en levering
  • Wat kost verzending? → Verzending is bij ons altijd gratis, op alle bestellingen.
  • Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd? → Wij verzenden binnen 24 uur na ontvangst van uw betaling. Daarna wordt uw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen bezorgd.
  • Is mijn bestelling verzekerd tijdens verzending? → Ja, alle bestellingen worden aangetekend en verzekerd verzonden.
  • Kan ik mijn bestelling als cadeau laten verpakken? → Ja, tijdens het bestellen kunt u kiezen voor een luxe verpakking.
Retourneren en ruilen
  • Kan ik mijn sieraad retourneren? → Ja, binnen 14 dagen kunt u retourneren of terugbrengen naar onze winkel in Roosendaal of Rotterdam. Trouwringen en op maat gemaakte sieraden zijn uitgezonderd.
  • Kan ik mijn sieraad ruilen? → Ja, u kunt uw sieraad binnen 14 dagen ruilen voor een ander sieraad.
  • Kan ik beleggingsgoud retourneren? → Nee, beleggingsgoud en beleggingszilver zijn wettelijk uitgezonderd van het herroepingsrecht, omdat de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt.
Garantie en reparatie
  • Hoeveel garantie krijg ik? → U krijgt standaard 1 jaar garantie op de stenen in uw sieraden, mits het sieraad in originele staat verkeert.
  • Er is een steentje uit mijn sieraad gevallen, wat nu? → Kom langs in een van onze winkels of stuur uw sieraad aangetekend en verzekerd naar Roselaar 1A, 4701 BA Roosendaal. Neem uw aankoopbewijs mee.
  • Wanneer vervalt de garantie? → Als het sieraad vervormd, gescheurd of niet meer in originele staat is.
Beleggingsgoud en goudbaren
  • Kan ik kleine goudbaren omwisselen voor een grotere? → Ja, dat kan kosteloos! Lever uw kleine goudbaren (met originele Goldmine-factuur) in en wij wisselen ze om voor één grotere baar.
  • Welke goudbaren verkopen jullie? → Wij verkopen 24 karaat goudbaren van Umicore, Emeko en C. Hafner.
  • Betaal ik btw over beleggingsgoud? → Nee, beleggingsgoud is vrijgesteld van btw.
Winkels en openingstijden
  • Waar zitten jullie winkels? → In Roosendaal (Roselaar 1A) en Rotterdam (Nieuwe Binnenweg 444B).
  • Wat zijn de openingstijden? → Maandag 11:00-17:30, dinsdag t/m donderdag 10:00-17:30, vrijdag 10:00-17:30 (Roosendaal koopavond tot 20:00), zaterdag 10:00-17:00 en zondag 12:00-17:00.
  • Kan ik jullie ook appen? → Ja! Roosendaal: 06 - 38 64 46 04, Rotterdam: 06 - 38 27 93 03.
Kies uw taal
Kies uw valuta

Mijn account

Wachtwoord vergeten?

Recent toegevoegd

0
Vergelijk
Start vergelijking
Dit artikel is toegevoegd aan uw winkel wagen!
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »