De algemene voorwaarden van Goldmine Juwelier zijn van toepassing op alle bestellingen die door de klant worden geplaatst via de website en mobiele website.

Door het plaatsen van een bestelling geef je aan akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Algemene Voorwaarden

Wil je een bestelling bij Goldmine Juwelier plaatsen dan voeg je de desbetreffende artikelen toe aan je shoppingbag. Zolang het product niet is voldaan, kan er nog altijd een prijswijziging plaatsvinden aangezien onze website live continue de prijzen update.

Om een bestelling te plaatsen worden je persoonsgegevens gevraagd. Deze zullen nauwkeurig moeten worden doorgegeven om fouten bij de verzending te voorkomen.

Meer informatie over de verwerking van je persoonsgegevens vind je in ons privacy beleid. Er is sprake van een overeenkomst nadat de order is verzonden door middel van de knop ‘kopen’.

Vervolgens verwerkt Goldmine Juwelier je bestelling. Je ontvangt hiervan een bevestigingsmail.

Garantie

Mocht een door jou gekocht artikel gebreken vertonen, zoals produceerfout dan kun je het product binnen 8 dagen terugsturen naar Goldmine Juwelier: Roselaar 1 A, 4701 BA  ROOSENDAAL. Na verloop van deze garantietermijn is Goldmine Juwelier gerechtigd alle kosten voor reparatie of vervanging en verzendkosten in rekening te brengen.

Mocht binnen deze periode een item beschadigd zijn of er treedt een ander mankement op, meldt dit
dan via e-mail; [email protected]

Uiteraard geldt de garantie alleen op artikelen als er sprake is van een gegronde
klacht. De klacht is alleen gegrond als deze NIET is veroorzaakt door:
- Opzettelijke beschadiging of door nalatigheid.

Sieraden worden voor verzenden goed gecontroleerd op beschadigingen en worden stevig ingepakt voor transport. 

Voor meer informatie over ons retourbeleid zie: "verzenden & retourneren"

Wijzigingen van de algemene voorwaarden

Goldmine Juwelier heeft het recht om deze algemene voorwaarden te veranderen. We raden je dus aan om deze pagina regelmatig te bezoeken om te zien of er wijzigingen zijn doorgevoerd.

Let op!

Het product dat u bestelt (goud) is uitgezonderd van het ontbindingsrecht van koop op afstand, omdat de prijs van het product afhankelijk is van constante schommelingen op de financiële markt waar wij als verkoper geen invloed op hebben.
(art. 6:230p, aanhef en onderdeel a BW).

• De prijzen van edelmetalen op onze website zijn gebaseerd op de actuele internationale spotprijs en kunnen continu fluctueren. Bij technische storingen of systeemfouten kan het voorkomen dat een prijs wordt weergegeven die aanzienlijk afwijkt van de actuele marktwaarde.

  Wanneer een prijs duidelijk afwijkt van de marktwaarde van het betreffende edelmetaal, geldt dit als een kennelijke vergissing. In dat geval behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren.

  Conform artikel 3:33 en 3:35 van het Burgerlijk Wetboek komt een overeenkomst alleen tot stand bij een geldige wil en verklaring. Bij een kennelijke prijsfout die sterk afwijkt van de marktwaarde kan daarom geen bindende overeenkomst ontstaan. Eventueel betaalde bedragen worden volledig teruggestort.

• Daarnaast geldt dat aan onze zijde geen sprake is van een tekortkoming, aangezien wij afhankelijk zijn van externe leveranciers. Eventuele vertragingen of leveringsproblemen vallen onder overmacht, waardoor geen recht op ontbinding ontstaat.

  Na een periode van 4 weken bieden wij u echter de mogelijkheid om uw product te allen tijde aan ons terug te verkopen. Wij hanteren hiervoor een terugkoopgarantie, gebaseerd op de actuele marktwaarde op dat moment.

© GOLDMINE JUWELIER, oktober 2021